Assistance informatique AMERANA

AMERANA est la plateforme d’assistance mutualisée pour l’Éducation dans la région académique Nouvelle-Aquitaine.
Vous pouvez signaler un dysfonctionnement ou effectuer une demande d’aide sur cette plateforme.

Comment contacter l’assistance informatique ?

Si vous rencontrez un problème ou avez un besoin d’assistance, d’un clé OTP, d’un accès, etc… contactez la plateforme AMERANA en créant un ticket à l’adresse : https://amerana.easyvista.com ou par téléphone au 0516 526 686.
Amerana est aussi accessible via le portail ARENA

La procédure d’utilisation est détaillée dans le document en téléchargement ci-après :